Check, check, dubbelcheck - tips om een nepbericht te herkennen. De ANWB waarschuwt voor phishingmails die rondgaan. Het gaat dan om de kans op een gratis ANWB noodpakket. Het gaat zowel om SMS-berichten als emails.
Een e-mail van de ANWB herkennen. Krijg je een bericht van +31 97005030409? Deze komt van de ANWB, hierin staat de verificatiecode om in te loggen bij Mijn ANWB. Dus van anwb.nl is dan bijvoorbeeld anwb.n1 gemaakt.
Is het e-mailadres onbekend, maar lijkt sterk op het echte adres: wat staat er letter voor letter achter de @? De afwijking kan minimaal zijn, doordat een letter door een cijfer is vervangen. Helaas kan het e-mailadres ook volledig nagemaakt/vervalst zijn (spoofing). Het bericht komt dan vrijwel altijd in je spamfolder of in de map ‘ongewenst' terecht. Daarnaast is het bericht niet persoonlijk en staat er Beste klant of Geachte heer/mevrouw of de aanhef ontbreekt compleet.
Bij het noodpakket phishingmail gaat het bijvoorbeeld om de afzender ANWB Prioriteitsaanbieding. In de mails en wordt ingespeeld op emotie. Je wordt bang gemaakt, er wordt gedreigd en je krijgt bijna geen tijd om te reageren.
De ANWB zegt: Vaak wordt er gevraagd naar je (bank)gegevens. Daarom hebben wij onze betaallinks zoveel mogelijk uit onze e-mails gehaald. Je bekijkt en betaalt je facturen namelijk gemakkelijk en snel in Mijn ANWB. Zit er in de tussentijd nog wel een iDEAL-link in de e-mail? Check bij iDEAL-betalingen altijd goed of je je in je eigen bankomgeving bevindt door naar het webadres (url) en slotje in je browser te kijken. Begint het met https:// en is het de iDEAL-webpagina van je bank? Bekijk hier de juiste webadressen bij iDEAL-betalingen.
Het bericht bevat verdachte linkjes. Door met de muis over de link heen te bewegen zie je het webadres waar het naar verwijst. Je kunt de link ook kopiëren en controleren via checkjelinkje.nl
Het bericht bevat vaak taal- en stijlfouten.
Een SMS van de ANWB herkennen
ANWB stuurt in een aantal gevallen SMS-jes. Deze gaan over:
* een betalingsherinnering
* een aanmaning
* een ingebreke stelling
De afzender van de SMS-jes is "ANWB B.V.".
Wie een email of SMS van ANWB krijgt: Bedenk dan eerst of het logisch is dat u deze ontvangt. Twijfelt u of het klopt? Controleert u dan uw betalingen in Mijn ANWB of neem contact met ons op.
Bij phishing proberen criminelen u naar een valse website te lokken. Daar stelen ze uw gegevens of geld. Krijgt u een betaalverzoek uit naam van ANWB, bedenk dan eerst of het logisch is dat u deze ontvangt. Controleer met onderstaande tips of het bericht echt van ons is. Vertrouwt u een betaalverzoek niet? Log dan in op Mijn ANWB. Bij uw facturen ziet u direct of u ons nog geld bent verschuldigd.